Notre parcours
Seize ans de croissance réfléchie. Chaque jalon représente non seulement ce que nous avons ajouté — mais pourquoi. Une capacité bâtie au service de nos clients. Une infrastructure méritée, non héritée.
Depuis 2010
Chaque décision que nous avons prise est inscrite ci-dessous — dans l'ordre où nous l'avons prise.
La chronologie
Ciboro Foods est fondée à Montréal, au Québec. Une opération allégée avec une gamme restreinte de produits secs, un seul entrepôt et l'engagement d'être le distributeur qui rappelle vraiment. Le marché cherchait la fiabilité. Nous avons décidé de la fournir.
Premiers partenariats de distribution établis avec des détaillants régionaux et des opérateurs de services alimentaires partout au Québec. Le bouche-à-oreille a stimulé la croissance plus vite que n'importe quelle dépense marketing. Nos clients en parlaient à d'autres clients.
Produits frais et surgelés ajoutés au catalogue, exigeant un investissement majeur dans l'infrastructure de chaîne du froid. L'expansion a été portée par les clients — nos acheteurs avaient besoin d'un seul partenaire fiable pour toutes les zones de température.
Premières relations internationales avec des fournisseurs. Huiles d'olive d'Espagne, légumineuses de Turquie, provisions spécialisées de France. Un nouveau chapitre : Ciboro comme importateur — bâtissant le réseau d'approvisionnement mondial qui définira son catalogue.
Partenariats de distribution étendus à l'ensemble du Canada. Le nombre d'UGS a franchi le cap des 100 produits. Ce qui était une entreprise montréalaise est devenu une entreprise nationale — sans perdre la réactivité qui nous a bâtis.
Capacité d'entreposage réfrigéré et surgelé doublée pour répondre à la demande croissante de produits sensibles à la température. L'investissement a été fait avant la demande — pour être prêts quand nos clients en auraient besoin.
Nos clients nous demandaient sans cesse si nous pouvions aussi gérer leur conditionnement. Nous nous sommes associés à des installations certifiées pour offrir la fabrication de marque privée, le co-conditionnement, l'étiquetage personnalisé et le développement de recettes. Une nouvelle division — bâtie entièrement parce que nos clients nous faisaient confiance pour en faire plus.
L'empreinte de distribution s'est élargie aux États-Unis et au Canada, portée par notre réseau d'approvisionnement européen et méditerranéen. Nous nous approvisionnons maintenant dans plus de 10 pays et livrons aux détaillants et opérateurs de services alimentaires en Amérique du Nord — avec une expansion de la distribution internationale à l'horizon.
Le catalogue a dépassé les 200 UGS. La division de conditionnement a grandi. L'équipe s'est élargie. Le téléphone est toujours répondu. Le prochain jalon est déjà en cours.
Perspectives d'avenir
Chaque jalon a été bâti sur le précédent. Meilleure infrastructure, plus de capacité, service plus rapide. Nos clients ont grandi — et nous avons grandi avec eux, toujours un peu en avance sur ce dont ils auraient besoin ensuite. Nous n'avons pas fini. Si vous cherchez un partenaire de distribution ou de conditionnement qui a prouvé sa capacité à livrer — décennie après décennie — parlons-en.
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